利用規約

◼︎はじめに
YUKARI （以下、「当社」といいます。）は、この利用規約（以下、「本規約」といいます。）に基づいて、YUKARI online store（以下、「当サイト」といいます。理由の如何を問わず名称、ドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を閲覧、購入などの利用を行う利用者（以下、「ユーザー」といいます。）にサービスを提供いたします。ユーザーが当サイトを利用する場合、または当サイトで商品またはサービスを購入する場合は、この規約に同意したものとみなします。当サイトを利用するにあたり、本規約、プライバシーポリシーをよくお読みください。

◼︎１条定義
１.本規約
当サイトの利用に関する規約。

２.基本サービス
当社が当サイトを通じて提供する通信販売サービス（以下、「当サービス」といいます）および、当社が当サイトを通じて提供する定期販売サービス（以下、「当定期サービス」）。

３.ユーザー
当サイトを閲覧、購入など、利用を行う方をいいます。また、当サイトを利用した場合は、本規約およびプライバシーポリシーにユーザーが同意したものとみなされます。

◼︎２条本規約の適用範囲および変更
本規約は当サイトの提供およびその利用に関し、当社およびユーザーに適用されます。
当社は、ユーザーの事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除いて、本サイトで顧客が閲覧可能となった時点より効力を生じるものとします。
ユーザーは、変更後の本規約に同意しない場合には、第〇〇条の規定に従い、直ちに本サービスを退会するものとします。顧客が本規約の変更後も当サイトの利用（当サイトへのログイン、及び当サイトに表示された情報の閲覧をした場合を含みます。）を継続した場合、及び顧客が本規約変更後に発送された商品の受領後3日以内に変更に異議を述べない場合、当該ユーザーは、変更後の本規約に同意したものとみなされます。
ユーザーは、自己の責任において、随時、本規約の最新の内容を確認の上、当サービスをご利用ください。

◼︎３条登録情報の変更
ユーザーは、購入手続きの際に入力した氏名、住所その他当社に届け出た情報の全部または一部に変更があった場合には、速やかに当社に通知するものとします。また、変更登録があった場合でも、変更登録前に既に手続きが行われた取引は変更登録前の情報に基づいて行われるものとします。

◼︎４条商品の購入
ユーザーは、当サービスおよび当定期サービスを利用することにより、当社から商品を購入することができます。
商品の購入を希望するユーザーは、別途定める手続きに従って購入を申し込むことができます。
当該申込みに応じて、ユーザーが入力・登録した配送先、注文内容、その他の情報等を確認した上で、「注文する」ボタンをクリックし、当社からの注文確認メールが当該ユーザーに到達した時点から、当該商品に関する利用者と当社との間の売買契約が成立するものとします。
前条の規定にかかわらず、不正または不適当な行為があった場合には、当社は当該ユーザーの許諾無く売買契約を解除もしくは解約し、その他適切な措置を取ることができるものとします。
未成年者は、適法な法定代理人の事前の同意なしに、当サービスを利用したり、購入したりすることはできません。

◼︎５条定期販売サービスの利用
当定期サービスは、ユーザーによる一度の注文により、以後注文されたプラン内容に従い定期的に、所定の商品を当該ユーザーに配送するサービスです。商品及びプランの内容、詳細は当サイトに掲載するものとします。
ユーザーと当社との間の商品の定期的購入契約は、当社が電子的通知により注文を承諾した時点で成立します。
ユーザーは、本規約６条に定める方法に沿って定期サービスの利用料金を支払うことにより、当定期サービスの利用が可能となります。
当サイト上に掲載されている定期サービスをユーザーが申込む場合、ユーザーは商品が定期的に配送される契約と認識かつ承諾したうえで申込を行ったものとみなします。

◼︎６条支払い
商品代金のお支払い金額は、当サイトに掲載されている商品の販売価格、消費税、配送料、手数料の合計額となります。
当サービスおよび当定期サービスを通じて購入された商品の支払いは、当社の定める支払方法のみによって行われるものとします。
クレジットカードによるお支払いについては、ユーザーとクレジットカード会社との間で別途合意された条件に従うものとします。クレジットカードのご利用に関してユーザーとクレジットカード会社の間で紛争が発生した場合、ユーザーとクレジットカード会社が双方の責任において当該紛争を解決するものとします。
当サービスにおいて支払手段が指定されている場合、ユーザーと当該支払手段を有する決済会社との間で別途契約（支払手段の条件に関する契約を含む）が締結されているときは、当該ユーザーはユーザーと決済会社との間で締結された別途契約の条件に従うものとします。当該支払手段に関連してユーザーと決済会社との間で紛争が生じた場合には、当該ユーザーと決済会社が双方の責任において当該紛争を解決するものとします。

◼︎７条商品の発送
当サイトでご購入いただいた商品、サービスの配送は日本国内のみに限ります。
ユーザーが指定したお届け予定日（お花の定期便の場合は、ユーザーが指定した曜日に、ユーザーが指定した頻度で）に配送します。お届け予定日の指定がない場合は、当社での受注を確認後、速やかに商品を発送いたしますが、配送業者の配送状況により配送日は決定されることとなりますので、ご了承ください。
受注生産商品の場合は、当サイトの商品詳細ページに記載のある日程で発送いたします。
当サイトで購入されたすべての商品については、ユーザーが選択した支払い方法および配送方法に拘わらず、ユーザーが商品を受領した時点で、その商品の所有権がユーザーに移ります。当社から商品を配送業者に引き渡す前に商品の全部または一部につき滅失毀損が生じた場合には、ユーザーの責に帰すべき場合を除き、その滅失毀損は当社の負担とし、当社から商品を配送業者に引き渡した後に商品の全部または一部につき滅失毀損が生じた場合には、当社の責に帰すべき場合を除き、その滅失毀損はユーザーの負担とします。

次の場合には、商品の配送が遅延し、または、商品の配送が不能となる場合があります。この場合、当社はいかなる賠償の責を負わないものとします。
１.ユーザーの都合で荷物を受け取れなかった場合
２.配送事情（繁忙期等）により、当社の注文配送件数が当初予測を著しく超える件数になった場合
３.天災地変・天候等による場合
４.離島等の遠隔地への配送の場合
５.交通事故その他交通事情による場合
６.配送担当業者の事情による場合
７.商品の販売ページに特に定めのある場合
８.労働争議が発生した場合
９.公権力の行使に基づく処分を受けた場合
１０.その他当社の責めに帰することのできない事情による場合

◼︎８条返品
当社は、ユーザーからの商品の返品については、サイト上に掲載される「特定商取引法」に記載されている「返品についての特約事項」に従い対応するものとします。

◼︎９条個人情報の取り扱い
当社は、別途定める当社のプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。

◼︎１０条禁止事項
ユーザーは、当サービスの利用にあたり、以下の各号に掲げる行為を行ってはならないものとします。

１.他のユーザー、第三者もしくは当社に迷惑、不利益、損害を与える行為、またはその恐れのある行為。
２.著作権、特許権等の知的財産権、人格権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権等の当社または第三者の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
３.公序良俗その他の法律、条令に違反する行為、または違反するおそれのある行為。
４.当サービスまたは当定期サービスを通じて入手したコンテンツを私的使用の範囲を超えて利用すること。
５.当サービスを通じて入手したコンテンツを他の利用者または第三者を通じて複製、販売、出版、頒布、公開する行為、またはこれらに類する行為。
６.当サービスおよび当定期サービス、または当社が提供するその他のサービスの運営を妨げる行為。
７.当社の評判に損害を与えたり失墜させたりすることが合理的に判断される行為。
８.その他、当社が不適切と判断する行為。

◼︎１１条知的財産権
１.著作権
当サイトに含まれるすべてのコンテンツ（文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、デジタル形式でダウンロードされたもの、データに編集を加えたもの、ソフトウェアなど）は、当社またはコンテンツ提供者の財産であり、日本の著作権法および著作権に関する国際条約等によって保護されています。
当サイトに含まれるすべてのコンテンツの編集物は、当社の独占的な財産であり、日本の著作権法および著作権に関する国際条約等によって保護されています。
当サイトで使用されているすべてのソフトウェアは、当社またはソフトウェア提供者の財産であり、日本の著作権法および著作権に関する国際条約等によって保護されています。
当サイトに提供されている情報および画像等の無断転載が発覚した場合には、当社は法的措置をとる場合があります。

２.商標
「猫と暮らすお花便」およびこのサイト上に表示されているその他の商標は、すべて当社の商標であり、日本またはその他の国において登録されている場合があります。
グラフィック、ロゴ、ページヘッダー、ボタンアイコン、スクリプト、サービス名は、当社の商標または商品等表示です。ユーザーは、当社の商標および商品等表示について、混同を生じさせる行為や、当社の名誉または信用を傷つける行為を行ってはなりません。

３.確認事項
本利用規約は、当サイトに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の移転または使用許諾を意味するものではありません。

◼︎１２条免責事項
当社は、ユーザーが本規約に違反したことにより第三者が被った損害について一切の責任を負いません。
当社は、当サービスおよび当定期サービスの内容、またはユーザーが当サービスおよび当定期サービスを通じて取得した情報について、その完全性、正確性、信頼性、有用性その他一切の事項について保証しません。
当社は、ユーザーに対し、当サービスおよび当定期サービスの利用により発生したいかなる損害についても原則として責任を負わず、また、当該損害を賠償する義務もないものとします。ただし、当社は、ユーザーと本規約に基づく契約が消費者契約法（平成12年法律第61号）第2条第3項に定める消費者契約に該当するなどの理由によりこれらの免責規定が適用されない場合には、当方の責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。
また、本規約に基づく契約が消費者契約に該当し、かつ、当社が債務不履行または不法行為に基づき損害賠償責任を負う場合については、当社に故意または重過失がある場合を除き、損害発生日から遡って過去1年間にユーザーが本規約に基づき当社に支払った金額を上限として損害賠償責任を負うものとします。
当社は、ユーザーが商品の受取を怠り、もしくは拒絶した場合、長期不在により商品を受け取ることができない場合、配送先住所が不明の場合、その他購入者の都合により商品を受け取ることができない場合には、ユーザーが登録した連絡先に連絡すること、商品購入時に指定された配送先に商品を発送することにより、当該商品の引渡し義務を履行し、これにより当社は当該義務から解放され、責を負わないものとします。

◼︎１３条適用法令
当サイトをご利用いただいた場合は、ユーザーと当社またはその関連会社との間に起きたあらゆる種類の紛争について、日本法が準拠法として適用されるものとします。

◼︎１４条合意管轄
当サイトへのアクセス、または当サイトを通じた商品やサービスのご購入に何らかの点で関連する紛争に関しては、すべてさいたま地方・家庭裁判所越谷支部または越谷簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所として指定いたします。

◼︎１５条お問い合わせ
本利用規約に関するお問い合わせは、こちらにお問い合わせください。
〒343-0843
埼玉県越谷市蒲生茜町23-2 WAnest W101
YUKARI
Eメール：info@yururiyukari.com